Emlak ofisi: kendi web siteniz mi, ilan portalı mı?

Çoğu emlak ofisi portföyünü yıllardır ilan portallarında yayınlıyor. Bu portallar geniş kitleye ulaşmak için değerli. Ama tek başına portala bağlı kalmanın bir bedeli var: her ilan için ödenen ücret, aynı ekranda görünen rakipler ve markanızın portalın kimliği altında kaybolması.

Bu yazıda kendi web sitenizle ilan portalını karşılaştırıyor, ikisini birlikte kullanmanın neden en verimli yol olduğunu anlatıyoruz.

İlan portallarının güçlü ve zayıf yönleri

İlan portalları çok sayıda alıcı ve kiracının uğradığı yerlerdir. Yeni bir ofis için hızlı görünürlük sağlarlar. Ancak bu görünürlüğün karşılığında birkaç dezavantaj gelir:

• Her ilan ve öne çıkarma için ücret ödersiniz.
• İlanınız, aynı bölgedeki onlarca rakiple yan yana görünür.
• Gelen talep portalın değil, portalın kurallarının içinden gelir.
• Markanız ve tarzınız, portalın tek tip şablonu içinde silikleşir.

Portalı bırakmak gerekmez. Ama yalnızca portala bağlı kalmak, ofisinizi bir vitrin sahibi değil, bir kiracı konumunda tutar.

Portala ne kadar ödediğinizi hesaplayın

Portal maliyeti çoğu ofiste tek kalemde görünmediği için olduğundan küçük sanılır. Gerçek tutarı görmek için son on iki ayın şu kalemlerini toplayın:

• Üyelik veya paket bedeli
• İlan başına ödenen yayın ücretleri
• Öne çıkarma, vitrin ve acil ilan gibi ek ürünler
• Portal üzerinden aldığınız reklam veya banner harcamaları

Çıkan yıllık toplamı bir kenara yazın. Kendi sitenizin kurulum ve yıllık bakım maliyetiyle karşılaştırdığınızda, çoğu ofiste sitenin kendini birkaç ay içinde çıkardığını görürsünüz. Bu hesabı kendi rakamlarınızla yapın; sektör ortalaması diye dolaşan oranlar sizin paket yapınızı yansıtmaz.

Karşılaştırmayı yaparken şunu da hesaba katın: portala ödediğiniz para o ay biter, kendi sitenize harcadığınız para ise kalıcı bir varlığa dönüşür. Site sizin adınıza büyür, portföyünüzün arşivi sizde kalır ve sözleşme yenilemesinde pazarlık gücünüz artar.

Kendi web sitenizin sağladıkları

Kendi siteniz, portföyünüzü kendi markanız altında sunduğunuz yerdir. İşte farkı yaratan noktalar:

Komisyonsuz doğrudan talep. Siteye gelen alıcı ya da kiracı, aracısız biçimde sizinle iletişime geçer. Talep formu doğrudan size düşer.

Marka ve güven. Ofisinizin adı, tarzı, ekibi ve yetki belgesi kendi sitenizde öne çıkar. Ziyaretçi, karşısında kurumsal bir ofis olduğunu görür.

Google görünürlüğü. "Kadıköy satılık daire" gibi bölgesel aramalarda kendi sayfanızla çıkabilirsiniz. Her semt için ayrı bir sayfa, bu aramalarda öne çıkmanızı sağlar.

Portföy kontrolü. İlanları istediğiniz gibi düzenler, satıldı ya da kiralandı olarak işaretler, öne çıkarmak istediklerinizi seçersiniz.

İkisini birlikte kullanmak

En verimli yol, ikisini birbirini tamamlayacak şekilde kullanmaktır. Portal geniş kitleye ulaşmanızı sağlarken, kendi siteniz markanızı, komisyonsuz talebi ve Google görünürlüğünü size kazandırır.

Pratikte bu şöyle işler: portalda ilanınızı gören bir alıcı, ofisinizin adını Google'da aratır. İyi kurulmuş bir siteniz varsa, o alıcı sizi kurumsal ve güvenilir bulur, doğrudan sizinle iletişime geçer. Böylece portalın getirdiği trafiği kendi markanıza dönüştürürsünüz.

Bir emlak sitesinde olması gerekenler

Kendi sitenizi kurarken şu bölümleri planlayın:

İlan yönetimi. Fotoğraf, konum, oda sayısı, metrekare ve fiyatla yayınlanan ilanlar. Ziyaretçi satılık ve kiralık, bölge ve fiyata göre filtreleyebilmeli.

İlan detay sayfaları. Her ilan için geniş bir fotoğraf galerisi, harita, özellik listesi ve tek dokunuşla iletişim.

Bölge ve semt sayfaları. Çalıştığınız her semt için ayrı bir sayfa; bu, yerel aramalarda öne çıkmanın anahtarıdır.

Bu sayfalar en çok değer üreten ama en çok yanlış yapılan bölümdür. Semt adını değiştirip aynı metni on kez yayınlamak işe yaramaz; arama motorları bunu kopya sayfa olarak görür ve hiçbirini öne çıkarmaz. Bir semt sayfasının gerçekten işe yaraması için o semt hakkında yalnızca orada geçerli olan şeyleri yazmanız gerekir:

• Semtin hangi tip konut stoğuna sahip olduğu (eski apartman, yeni site, müstakil)
• Ulaşım bağlantıları ve bunların fiyata etkisi
• Bölgedeki okul, hastane ve çarşı gibi alıcıyı ilgilendiren noktalar
• Ofisinizin o semtte hangi tip işlemleri yaptığı
• O semte ait güncel ilan listesi

Bunları yazabildiğiniz semt sayısı kadar sayfa açın, fazlasını değil. Üç semt için gerçekten dolu üç sayfa, on beş semt için birbirinin kopyası on beş sayfadan daha çok iş getirir.

Talep toplama. Alıcı talebi ve "evimi sat" ya da "evimi kirala" formları doğrudan size ulaşmalı.

Yetki belgesi ve KVKK. Taşınmaz Ticareti Yetki Belgesi ve gizlilik metinleri, ziyaretçiye güven verir.

Portaldaki alıcıyı kendi sitenize taşımak

Portal ile kendi siteniz arasındaki köprüyü kurmazsanız, iki ayrı kanal işletmiş olursunuz. Köprüyü kuran birkaç pratik hamle var:

İlan metninize ofis adınızı yazın. Portal kuralları genellikle doğrudan bağlantı vermeyi kısıtlar ama ofis adınızı yazmanızı engellemez. Alıcı adı görür, Google'da aratır ve sitenize ulaşır. Bu yüzden ofis adınızla yapılan aramada ilk sıradaki sonucun kendi siteniz olması önemlidir.

Portalda olmayan bir şey sunun. Sitenizde bulunan ama portalda olmayan içerik, alıcıya sizi ziyaret etmesi için sebep verir: semt rehberleri, bölgedeki fiyat gelişimi üzerine notlarınız veya henüz portalda yayınlamadığınız yeni portföy.

Basılı materyalinize site adresinizi koyun. Tabela, kartvizit, ilan panosu ve araç giydirmesi. Bunlar zaten var olan yüzeyler; site adresini eklemek ek maliyet çıkarmaz.

Görüşme sonrası site adresinizi paylaşın. Yer gösterdiğiniz alıcıya benzer portföyünüzü kendi sitenizden gönderin. Alıcı bir daha aradığında portala değil size gelir.

Sık yapılan hatalar

Emlak sitelerinde tekrar tekrar gördüğümüz dört hata var:

Fotoğrafları küçümsemek. İlan fotoğrafı, alıcının vereceği ilk kararı belirler. Dağınık oda, karanlık salon ve yan çekilmiş kare, iyi bir mülkü kötü gösterir. Çekim öncesi toplanmış bir ev ve gündüz ışığı, çoğu profesyonel ekipmandan daha çok fark yaratır.

Fiyatı gizlemek. "Fiyat için arayınız" yazan ilan, ciddi alıcının atladığı ilandır. Fiyat vermek, bütçesi uymayan aramaları da eler; bu bir kayıp değil, vakit kazancıdır.

Satılan ilanı hemen silmek. Satılan mülkü "satıldı" olarak işaretleyip bir süre yayında tutmak, ofisinizin gerçekten iş yaptığını gösteren en somut kanıttır. Boş bir portföy sayfası ise tam tersini söyler.

İletişimi zorlaştırmak. Mobilden bakan bir alıcı için telefon numarasının tek dokunuşla aranabilir olması gerekir. İlan detay sayfasında iletişim, sayfanın en altında değil, fotoğrafların hemen yanında durmalı.

İlanları kendiniz yönetmek

Yeni bir siteyle çalışmaya başlarken en sık sorulan soru, ilanların nasıl güncelleneceğidir. İyi bir kurulumda, basit bir yönetim paneliyle ilan ekler, fotoğraf yükler ve satıldı olarak işaretlersiniz. İlk ilanların yüklenmesi ve konumların haritaya işlenmesi genellikle kurulum sırasında yapılır.

Ne zaman kendi sitenizi açmalısınız

Her ofis için doğru zaman aynı değil. Şu üç durumdan biri geçerliyse site kendini hızlı çıkarır:

• Portal harcamanız yıllık olarak ciddi bir tutara ulaştıysa
• Ofis adınızla arandığınızda karşınıza portal sayfaları çıkıyorsa
• Belirli semtlerde uzmanlaştıysanız ve bunu anlatacak yeriniz yoksa

Yeni kurulmuş, portföyü henüz birkaç ilandan ibaret bir ofisseniz acele etmeyin. Önce portföyünüzü büyütün, birkaç semtte tanınır hale gelin, sonra siteyi kurun. Boş bir site, hiç site olmamasından daha kötü izlenim bırakır.

Başlarken tüm portföyle başlamak zorunda değilsiniz. En iyi çalıştığınız iki semt ve o semtlerdeki ilanlarla açıp zamanla büyütmek hem hızlı hem düşük riskli.

Sonuç

İlan portalı ile kendi web siteniz rakip değil, tamamlayıcıdır. Portal size erişim, kendi siteniz ise marka, komisyonsuz talep ve Google görünürlüğü kazandırır. İkisini birlikte kullanan ofisler, hem daha fazla talep toplar hem de zamanla portala olan bağımlılığını azaltır.

Emlak ofisiniz için sektöre özel bir sitenin nasıl görüneceğini görmek isterseniz, emlak web sitesi çözümümüzü inceleyebilir ve tahmini başlangıç fiyatını fiyat hesaplayıcıdan görebilirsiniz.